直銷商要被網購淘汰了？安麗做一件事止跌回升 | 台灣彩券分店資訊

2018年12月28日—小安不是來自一般品牌廠商的業務員，而是全球最大直銷公司安麗的直銷人員。3個月前，她改變了直銷商透過自己的人脈，直接把產品從直銷公司 ...

在廚房裡，一位年輕的產品業務小安（化名），拿著手機拍著自己使用自家產品的料理過程。從起鍋到擺盤，不到30秒的短影片，分享到她的臉書社群。有人留言驚嘆，煎蛋居然可以不沾。大約一週兩次，小安都會在社群網站上，分享、記錄著自己的生活。

小安不是來自一般品牌廠商的業務員，而是全球最大直銷公司安麗的直銷人員。3個月前，她改變了直銷商透過自己的人脈，直接把產品從直銷公司賣給顧客，賺取差額的利潤或是業績獎金的銷售模式，也開始當起「網紅」。

因為，在網購與社群媒體的衝擊下，連最能抵禦不景氣的直銷業，也無法免疫了。安麗台灣後來摸索出來的方法，就是把6、7萬直銷人員，全部變成網紅大軍。

安麗是一家成立快要一甲子，以家用清潔產品起家的美國直銷公司，來台灣將滿37年，共有400多項產品在台灣透過直銷商進行販賣，包括營養保健食品紐崔萊、美容保養品雅芝，以及家用淨水設備益之源等知名品牌。（延伸閱讀：安利稱霸中國的啟示[1]）

特殊的直銷模式，讓安麗擁有龐大的線下社群，並且在景氣不好的時候還可以維持一定成長動能。從2008年開始，安麗公司在台灣營收連年成長，並在2013年起正式加入百億俱樂部，是台灣唯一一家營收破百億新台幣的直銷巨擘。

但在2017年，全台灣的直銷業總營收卻幾乎呈現零成長，連安麗也不好過，年營收衰退超過8%。

為什麼？因為人們的消費習慣與風向已經漸漸發生改變，開始從線下轉往線上。資策會最新的調查就發現，消費者日常購物頻率有45%發生在網路上。

面對消費者購物習慣的丕變，安麗公司其實在電子商務、行動商務方興未艾的時候，就已經嗅到了凜冬將至的危機。

安利中國前任總裁黃德蔭就曾告訴《經濟學人》，「電子商務對我們傷害很大，因為它改變了人們購物的心態。」

而在台灣，安麗台灣總經理陳惠雯也在公司內部的資料中發現，儘管業績不斷成長，但在2016年，卻出現購貨人數下滑的現象。

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