不只拚成交!《ROBINMAY》:提高顧客心佔率,品牌口碑是 ... | 台灣彩券分店資訊
2020年2月11日—團隊成員高達70人的ROBINMAY品牌,首重商品的各項細節設計,包含了氣質路線的半皮質半鐵鍊鎖鏈背帶、個性路線的珍珠鉚釘寬背帶,與輕鬆 ...
一頭清爽短髮、精緻的五官搭配黑框眼鏡,ROBINMAY[1] 創辦人用一句簡單有力的問句:「該怎麼讓消費者認識你的品牌?」詮釋了 ROBINMAY 一直以來的核心理念。從街口販售到經營起實體店面,主攻東南亞市場的 ROBINMAY 成功從台灣出發立足亞洲,成為快時尚產業的先驅。
創辦人堅持專心做好產品與服務,並運用網路、廣告和社群媒體的力量進行品牌傳播,讓自家商品得以在「專注、極致、口碑、快 」的心法下,迅速擴大品牌的格局,俯瞰時尚零售領域。
在一個悠閒的午後,編輯與這位兼具理性思維與野心的創辦人坐下來進行深度對談,一同聊聊 ROBINMAY 品牌的創立過程、理念,以及更多創立幕後的有趣故事。
比起追尋高轉換,更想追求自己堅持的品牌形象 圖一、ROBINMAY 創辦人「 主要不是品牌銷售,而是要在客戶心中佔有一席之地。」
販售飾品起家的 ROBINMAY 創辦人,受到教授他創業理念的老師指引,與一般品牌做出差異化:取代追求高轉換與高銷售額的目標,ROBINMAY 長期專注於設計功能性為主的包款,每個包款都會附上鏡子,並在隔層裡面做巧思,透過講究的工藝技術、以使用者為需求的品牌理念、與時俱進的包款設計,引領著快時尚風氣,無微不至地打造現代人的時尚穿搭風格。
街邊店起家的 ROBINMAY 觀察到馬來西亞在地消費者十分肯定自己品牌的品質和精緻度,為了抓緊此市場商機,透過網路平台深耕馬來西亞市場,販售各式包款和飾品,在 18 ~ 40 歲的受眾間累積大量海外聲量,返回台灣後主攻文青市場,ROBINMAY 於西門成立二間實體門市與一間實體概念店,文青店主打台灣市場,武昌店主打東南亞市場,概念店則以展售取代銷售,期盼消費者能放慢腳步,細細發覺每個包款的獨到之處。
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