不到兩坪智能機台…為何統一、全家等四大超商搶著爭設？ | 台灣彩券分店資訊

2019年10月17日—統一超商去年6月宣布推出7-ELEVEN智販機門市，其餘包括OK、萊爾富、全家...萊爾富、全家也紛紛加入「智販機」戰局，掀起另一波新的零售大戰。...全家預告此次將推出新一代的智能販賣機，共導入三種智販機機型，一是 ...

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統一超商去年6月宣布推出7-ELEVEN智販機門市，其餘包括OK、萊爾富、全家也加入智販機戰局。（圖片來源／統一超商提供）

超商龍頭7-ELEVEn在今年3月意外宣布暫時擱置無人店計畫，反而將策略轉向具有IoT（物聯網）功能的「智慧販賣機」，更豪氣地喊出年底前要擴增至500台。但其餘超商業者也沒有停止零售科技的腳步，包括OK、萊爾富、全家也紛紛加入「智販機」戰局，掀起另一波新的零售大戰。

全家加入智販機戰場，測試非24小時營業

全家便利商店在2018年開出第一家科技概念1號店之後，相隔一年半時間，再次推出「升級版」的科技概念2號店，預計將在22日正式開幕。不過，在正式推出之前，全家也率先在15日公開2號店的科技設備新亮點，其中一項就是智能販賣機。

全家預告此次將推出新一代的智能販賣機，共導入三種智販機機型，一是螢幕型智販機提供常溫商品、冷藏飲料；二是雙溫層智販機，可同時陳列4℃和18℃雙溫層商品；第三則是鮮食便當機，可直接拿取熱騰騰的鮮食，不過目前電壓、微波功能仍在最後測試階段，因此在今年底前，選購便當之後，暫時還必須以人力來微波。

全家資訊本部部長洪秀佳指出，智能販賣機能自動監控販賣機銷售、庫存狀況等後台資訊管理功能，但這僅是基本款，全家此次推出的升級版更串連POS系統，每天將在固定的時段自動清整營收，讓店員免清點營收。她也表示，未來智能販賣機應可以走出實體店，到不同場域，「這是一個店鋪商圈的延伸。」

全家便利商店董事長葉榮廷也透露，此次科技概念店在空間設計上也規劃智販機專區，目的是要測試大夜班的消費者透過這個方式購買，能否滿足夜間時段的消費需求，來作為24小時夜間營運的新模式。

「因為我們店鋪有很多的勞務、業務是在夜間進行，比如說進貨、機器清洗，未來也許是有可能採用『共營』的方式，比如說，兩個門市共用一個大夜班人員，收貨的時候他在A店、B店要收貨時就跑到B店…」葉榮廷指出，未來或許可以讓人力專注...