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2020年2月15日—統一超商董事長羅智先在2019年6月說咖啡寄杯App是「選擇不做」，今年2月卻宣佈服務開工，他有哪些考量？跨店領杯跟APP內支付為何不一次 ...

統一超商2月12日公佈1月營收衝出227.05億元佳績，創下歷史新高。

同日，統一超商門市宣佈「行動隨時取」服務上線，OPENPOINT App導入咖啡寄杯功能，將過去施行已久的加盟店手寫小白單，轉化為數位線上寄杯，但僅限單店現場購買及單店領杯。

延伸閱讀：最後參戰！龍頭7-11加入咖啡寄杯數位戰局，「行動隨時取」2月12日上路[1]

App開通前一天，統一超的短期咖啡第二杯半價活動剛結束，App開通當天，平台內上線30杯或50杯寄杯方案，都沒有過去第二杯半價（相當於75折）優惠，且統一超總部不僅沒有召開記者會，甚至沒有發佈新聞稿，異常安靜。

既然開通線上寄杯，為何不一口氣開放跨店領取，甚至是線上支付結單？官方對此並沒有具體說法，不過業內專家分析：統一集團一年至少花12億元做資訊系統維護升級，App不一次開通所有服務，不可能是資訊系統的困難。

技術問題若是假議題，統一超第一階段只先開通數位化小白單功能，背後原因或可分為「會計議題」與「分潤議題」。

身為便利超商龍頭，統一超商同時也是超商現煮咖啡領先者，一年賣出超過3.2億杯，現煮咖啡年營收130億元以上，遙遙領先全家便利超商。統一超為何不推出線上寄杯、跨店領取服務？產業界討論聲音一直沒停。

統一超商董事長羅智先2019年受訪談到會不會跟進時，回應：統一超商也考慮過（咖啡寄杯），不是不能做，是選擇不做，因為統一超商量體大，更求穩定性。

他強調：「 零售業最怕不穩定，這牽涉到進貨缺貨及造成現金流不穩定。 」這個說法十分耐人尋味，不禁讓人質疑：那現在為什麼又做（咖啡寄杯）了呢？三言兩語中，也透露統一超這次宣佈只開放單店寄杯求的仍是「穩定」。

首先談 會計議題 。

業者透露，統一超5,712家門市，約800多家是直營店，其餘都是加盟體系，加盟店跟加盟總部在法律上是各自獨立的法人，...