退貨相關 | 台灣彩券分店資訊

*單筆訂單未滿800元，將酌收100元物流處理費，如遇訂單取消、商品送達拒收、​商品送達後整筆訂單退貨等情形，運費恕不退還。提醒您，商品退貨時必須回復原狀 ...

訂單完成後：若您使用信用卡刷卡，請您至我的帳戶→訂單查詢→訂單編號右手邊管理→退訂退款，系統將在7個工作天內審核退訂、辦理刷退或退回款項手續，若您於管理內查詢不到退訂退款，代表出貨門市已收單，如您需取消訂單，請至常見問題 → 線上購物門市客服專線 查詢後客服電話[1]。

＊訂單管理無退訂選項時，則表示出貨分店已處理收到的訂單，恕無法申請退訂。

＊訂單隔日商品已出貨無法退訂、或訂單物流狀態已顯示出貨，亦無法申請退訂；如需退訂，可於簽收完商品後自行至門市退貨。

已收到商品：您可於購買日起30日內持發票及商品至鄰近任一家樂福分店服務中心即可辦理退貨手續。提醒您已收到商品，運費恕不退款。 *如您的訂單有使用折價券，將依退貨金額按比例分攤，詳情請參閱【退貨相關】→【折扣商品的退貨問題】 *如您選購的商品為買一送一或第二件N折，商品退貨時，請以原購買數量為退貨單位，退貨金額為原購買金額。 *如您選購商品有贈品時，退貨時贈品亦需同時退回。 *若原消費付款方式為信用卡一次付清，須信用卡持卡本人至臨櫃辦理信用卡刷退手續 *若原訂單發票有輸入統一編號，請您記得攜帶統編發票章或公司大小章 *單筆訂單未滿800元，將酌收100元物流處理費，如遇訂單取消、商品送達拒收、商品送達後整筆訂單退貨等情形，運費恕不退還。

提醒您，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

(1)隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。

(2)在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(3)在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。

(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

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