中今彩539頭獎隔天領不到 | 台灣彩券分店資訊

2007年1月7日—台彩︰一星期後再領台北市劉先生向本報投訴，他的朋友中了今彩539頭獎800萬元，開獎隔天想要領獎，台灣彩券公司卻要求一個禮拜後再來， ...

台彩︰一星期後再領

〔記者鄭琪芳／台北報導〕台北市劉先生向本報投訴，他的朋友中了今彩539頭獎800萬元，開獎隔天想要領獎，台灣彩券公司卻要求一個禮拜後再來，他質疑：「若彩券不慎遺失，責任誰負？」對此，台彩解釋，因為開賣第一個禮拜比較忙，所以才希望中獎人隔週再領獎，但本週開始就不會有這樣的情況。

根據規定，公益彩券領獎期限是開獎次日起3個月內，以往台北富邦銀行規定，中獎金額1000萬元以上，要到「VIP室」領獎，台彩則規定，中獎金額500萬元以上，就要到「VIP室」領獎；而台彩開賣一週以來，共有5位今彩539頭獎得主，每人可得800萬元，這5位幸運兒將是台彩「VIP室」的首批貴賓。

請繼續往下閱讀...

不過，上週有位今彩539頭獎得主想要領獎，卻被台彩要求一個禮拜後再去，讓中獎人相當不滿；台彩公共關係處處長洪秋萍說明，因為台彩開賣第一週有一些狀況及問題要處理，客服中心專線被塞爆，而據了解，頭獎得主聯絡領獎事宜，不會只打一通電話，因為擔心中獎人若想再打電話進來，可能會占線，所以才徵詢中獎人意願，希望他隔週再來領獎，但中獎人若堅持要當天領獎，台彩也會配合。

洪秋萍也表示，要求頭獎得主延後領獎時間，只是開賣第一週的權宜做法，本週起就不會如此，所有中獎人都可以在開獎隔天領獎。

此外，也有民眾反映，台彩開賣前3個月推出，「今彩539精彩大獎月月抽」活動，但民眾上網（網址：www.taiwanlottery.com.tw/event/07lotto539/index.asp）登錄彩券票號時，卻被要求填寫身分證號碼、電話、地址等個人資料，有民眾擔心個人資料可能被濫用。

對此，洪秋萍說明，只要民眾勾選「不同意」，台彩就不會將個人資料用於其他行銷用途，金控公司在這方面的規範很嚴格，民眾大可放心；她也表示，「今彩539精彩大獎月月抽」活動，將於隔月的第一個禮拜三抽出轎車等大獎，因此，第一次抽獎將是2月7日。