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1. 得獎者應依政府規定繳納所得稅並辦理扣繳手續。依中華民國稅法規定，機會中獎獎項價值超過新台幣2萬以上(含)，中獎者須支付10%機會中獎所得稅至指定帳戶，將依官網公告內的市價申報10%的所得稅，不願繳交者視同放棄得獎權利；獎項價值超過新台幣1,000元者，主辦單位亦依法開立個人綜合所得稅憑證，以利中獎人申報之用。若中獎者為非本國居民則按給付全額扣取20%稅款。

2. 抽中實體獎項的玩家將直接寄發中獎簡訊至參與活動的手機門號或遊戲內信箱，請玩家收到簡訊後20天內，前往線上表單填寫兌獎資料或主動來電與客服人員聯繫、核對資料、填寫所得申報明細表，若超過時間而未主動聯繫者將喪失獲獎資格。

3. 獎項以實物為準，網銀國際保留更換等值商品之權利。

4. 獎項有所損壞，網銀國際不提供任何產品保固、維修服務。

5. 全新門號透過金卡升到50級加碼抽掃地機器人，於活動結束後7天內抽獎發簡訊通知中獎者領獎。

6. 簡訊發送的中獎兌換碼不接受來電客服查詢，若自行刪除後將無法補發簡訊。

7. 網銀國際保留終止及變更本活動時間、辦法及內容的權利，並於星城Online官方網站公告後實施。