Samsonite旅行箱維修專賣店新玉塑膠 | 台灣彩券分店資訊
按照全球保修卡上所承諾的時限,台灣區行李箱前三年零件免費,第四年起零件需自費。包袋類前二年零件免費,第三年起須自費。送件時需出示蓋有店櫃章及購買 ...
本店只提供維修服務沒有販賣零件。
◆ 保修期限按照全球保修卡上所承諾的時限,台灣區行李箱前三年零件免費,第四年起零件需自費。包袋類前二年零件免費,第三年起須自費。 送件時需出示蓋有店櫃章及購買日期之保卡,購於國外之商品則需出示相關購買證明。
◆ 保修範圍
五金零件端,例如:拉鍊頭、拉鍊片、輪子、拉桿、手提把等。若故障是因Samsonite材料和製造缺陷所造成,方屬於保修範圍。
◆ 替代零件使用時機
若顧客購於國外(如在台灣未銷售或限地區銷售)及製造超過三年以上或已停產之商品,不一定可維修或有相同規格之零件,需使用替代零件處理。
◆ 維修週期
一般件為至10到14工作天(不含假日及運送時間)。急件則為7個工作天(不含假日及運送時間),需負擔急件費$150。遇零件缺件狀況,需向國外另訂零件,不適用前訴工作天.須另安排等待期約2~3個月。 保固件為4到6週工作天
│ 維修地點 │
台北市忠孝東路2段32號(假日也收件)
(02)2321-7460 (11:00 to 19:00)
│ 不負責維修責任範圍 │
· 無保卡之商品 · 非Samsonite之品牌或仿冒品 · 非原廠之改裝及維修後商品 · 不適當使用或人為破壞 · 物料磨損、刮傷、刮痕 · 暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞 ...
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